Términos del servicio
Términos del Servicio
Bienvenido a VURI. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos del Servicio y las condiciones aplicables a la compra de nuestros productos.
Información de los productos
En VURI procuramos presentar información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo sus características, materiales, medidas, imágenes y precio.
Las imágenes utilizadas tienen fines ilustrativos. El producto puede presentar pequeñas variaciones de color, acabado o apariencia según el lote de fabricación.
Precios y pagos
Los precios publicados en nuestra tienda están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
El pedido se considera realizado una vez que el proceso de compra haya sido completado y se haya confirmado la información correspondiente.
Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de presentarse alguna situación que impida procesar un pedido, nos comunicaremos con el cliente para informar la situación y gestionar la solución correspondiente.
Envíos
Las condiciones, costos y tiempos estimados de envío se encuentran descritos en nuestra Política de Envío.
Devoluciones, retracto y garantías
Las solicitudes de devolución, ejercicio del derecho de retracto y reclamaciones relacionadas con productos defectuosos se atenderán de acuerdo con la legislación colombiana aplicable y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Atención al cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, productos, pagos o cualquier inconveniente con una compra, el cliente podrá comunicarse con VURI a través de nuestros canales de atención disponibles en la tienda.
Modificaciones
VURI podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes al momento de realizarla.
Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán por las normas aplicables de la República de Colombia.
VURI — Para ellos, todo.